招商銀行2021年報發佈，招商信用卡2021年業績隨之浮出水面，招行信用卡業績一直是所有發卡銀行中公佈資訊最完整的，很值得所有發卡銀行學習。
2021年末，招行信用卡流通卡量10241.6萬張，較上年末增長2.9%，流通戶數6973.94萬戶，較上年末增長4.54%；
招行信用卡貸款餘額8403.01億元，較上年末增長12.55%，循環餘額佔比20.9%；
招行信用卡交易金額47636.17億元，較上年末增長9.73%；
招行信用卡業務收入867.54億元，較上年末增長5.13%。其中利息收入596.45億元，較上年末增長5.87%；信用卡非利息收入271.09億元，較上年末增長3.57%；
招行信用卡貸款不良餘額138.46億元，較上年末增加14.22億元，信用卡貸款不良率1.65%，較上年末下降0.01個百分點。
招行信用卡堅持創新驅動和技術驅動，從客戶視角出發推動產品和服務升級，具體包括：
一、持續最佳化客群結構，重構信用卡獲客組合模式，同時洞察年輕客群需求，推出面向高校畢業生群體的「FIRST畢業生信用卡」，構建年輕客群獲客與經營體系；
二、通過開發「一鍵綁卡」「一鍵提額」等功能，不斷提升客戶支付體驗，同時加大線上交易經營力度，通過「筆筆返現」「十元風暴」等活動形成持續、高效、規模化的客戶動員能力；
三、基於使用者全生命週期，針對新戶開展開卡、綁定和首刷等關鍵行為的促動，並結合飯票影票場景推出獲客經營一體化的「兩票見面禮」產品；
四、著力提升智慧化服務水平，堅持服務互動去中心化策略，以技術為驅動，精準匹配客戶訴求，靈活對接服務渠道，全面提升服務互動的效率、體驗與價值。
招行信用卡掌上生活App持續升級產品與服務，打造「筆筆返現，天天錦鯉」「金九銀十，天天返利」「手機支付加雞腿」「十元風暴」等多個爆款營銷活動，形成持續、高效、規模化的客戶動員能力，使MAU在結構調優的同時在高水平上保持平穩，與客戶經營連接更緊密。截至2021年末，掌上生活App累計使用者數1.27億戶，日活躍使用者數峰值747.73萬戶，期末月活躍使用者數4,593.44萬戶，使用者活躍度居同業信用卡類App前列。
各行信用卡2021年業績彙總：
年報|平安信用卡2021年業績，流通卡量突破7000萬張