文/ 金錯刀頻道

娃哈哈,真的快變成童年回憶了。

資料顯示,2020年娃哈哈的營收439.8億元,已經回落到了2009年的水平。

對於娃哈哈上次出圈,很多網友的記憶應該是停留在其換代言人,把合作多年的王力宏換成了新生代小生,因為娃哈哈認為,44歲的王力宏老了。

更多普通人,則可能還是停留在AD鈣奶、營養快線的回憶裡。

然而,這種童年做夢都想喝的飲料,已經從超市貨架的C位,挪到了最邊上。

娃哈哈已經漸漸被年輕人遺忘。

為此,曾經公開表示「不搞電商」的宗慶後,去年高調宣佈娃哈哈要進軍電商,並打造4個電商平臺。

在75歲這年,宗慶後甚至進行了人生中第一場直播。

遺憾的是,這麼拼的宗慶後,還是很難扭轉「老去」的殘酷現實。

越來越「拼」的宗慶後,1年少賺343億

76歲的宗慶後,別人跳廣場舞都嫌累,他卻比年輕人還拼。

兩個月前,宗慶後拿下了「基金從業資格證」,有人說,娃哈哈要進軍私募。

就在幾年前,宗慶後還被人抓拍到,獨自一人坐飛機去全國跑市場。

但宗慶後的「拼」,近幾年卻收效甚微

但宗慶後的「拼」,近幾年卻收效甚微。

近期,娃哈哈2020年的營收結果公佈,439.8億元。娃哈哈業績退到了10年前的水平,距離巔峰時期,跌了整整343億。

娃哈哈近十年營收

宗慶後丟失的不是拼勁,而是他曾經的眼光。

娃哈哈之所以崛起,靠的是宗慶後對年輕人的洞察。

1987年,42歲的宗慶後,騎著三輪車在小學門口賣冰棒,時間一長,他發現很多孩子偏食、營養不良。

他靈光一閃,找到營養學教授,定了一個包含桂圓、紅棗、山楂、蓮子的配方,再將方子變成產品。

娃哈哈營養液就此誕生,這也是中國第一款兒童營養液。

兒童營養液一問世,立即火遍全國。20個工人兩班倒,對著4個翻鬥鍋,每天生產5000盒,完全供不應求。

宗慶後的這種洞察力,也用到了娃哈哈的其他爆品上。

營養液成功後,宗慶後順勢推出了同類飲料:AD鈣奶。還打出了「酸酸的甜甜的,有營養味道好」的洗腦廣告歌。

僅用一年時間,娃哈哈AD鈣奶就生產了10.7億瓶。

同期,宗慶後還頂著公司反對上市了非常可樂,靠打「民族牌」,與可口可樂和百事正面對決。

憑藉「中國人自己的可樂」,非常可樂一度拿下了16%的市佔率,二三線城市甚至達到了30%,穩居第三。

但讓娃哈哈走向巔峰的,還是營養快線

但讓娃哈哈走向巔峰的,還是營養快線。

AD鈣奶推出後,宗慶後曾看到一位上班族在趕路時,一邊偷偷喝AD鈣奶,他注意到,雖然AD鈣奶可以替代早餐,但兒童款包裝卻讓成年人拿不出手。

面向上班族的營養快線應運而生,「早上喝一瓶,精神一上午」。

很快,營養快線銷售額超過200億,達到娃哈哈的三分之一,用他女兒宗馥莉的話說,「(爸爸的)市場嗅覺挺好。」

但營養快線,卻是宗慶後最後的靈光一現。

之後的娃哈哈,彷彿和失了魂一樣,新品繁多,但再也沒出現第二個營養快線。

娃哈哈也頻繁跨界,做白酒、做童裝、做奶粉,但也以失敗告終。

2016年之後,沒有爆款的娃哈哈業績逐年下滑。營養快線,也從200億的銷售額,四年暴跌到80億。

曾風靡一時的AD鈣奶、營養快線,如今連農村小孩都覺得「太土了」。

70歲的宗慶後,開始跟不上年輕人的口味變化。

他曾反思說:「對人來講,三十而立正年輕。對企業來講,三十年已經老了,大企業病也出來了,過去我管得的確太細,造成員工對我的依賴。」

為了解決娃哈哈的「中年危機」,宗慶後的女兒宗馥莉,開始活躍臺前。

為了「變年輕」,甩了王力宏

老字號要活得好,要麼打情懷牌,要麼變年輕。

接手父親重任的宗馥莉選擇了後者,她制定了一個「變年輕三步走」。

第一步,自殺式「分手」

宗馥莉認為,娃哈哈的老化,主要責任在「老了的王力宏」身上,要想變年輕,要就先「甩了」他 :

「有審美疲勞,一天到晚看著一個代言人,從青年看到中年,從中年看到老年,你覺得好玩嗎?」

刀利、手快2020年5月,王力宏「被甩」。

刀利、手快。2020年5月,王力宏「被甩」。

合作20年,王力宏從未漲廣告費,還是娃哈哈的忠實使用者,演唱會上也不忘喝。

2017年,娃哈哈品牌30歲生日,宗慶後還親自將王力宏評為娃哈哈的「榮譽員工」。

如今為了恢復銷量,就把榮譽員工「辭退」,這種過河拆橋的做法,實在讓人難以接受。

大家罵宗馥莉沒有商業頭腦、忘恩負義,沒了王力宏的娃哈哈礦泉水也遭到抵制。

第二步,內定式營銷

第二步,內定式營銷

宗馥莉說,帶領娃哈哈走近新一代年輕人,是自己的最大使命。她實現這一使命的方式,就是變著花樣得「玩」。

但宗馥莉的玩法,頗具「內定」意味。

如用AD鈣奶做原料,製造「奶心月餅」和「未成年雪糕」。

新意有了,但「奶心月餅」只有1500份,上架不到1分鐘,秒光。

限量營銷當然可以擴大品牌影響,但宗馥莉卻一直痴迷於「內定式」推廣。

跟泡泡瑪特聯名的盲盒飲料「盲水」,限時發售1000箱;與B站一起搞的「不想長大」展區,也是限量發佈,廣大消費者根本搶不到。

營銷活動一次比一次小眾,收效包不住成本,宗馥莉卻偏要做。

早在2016年,宗馥莉的「內定式」營銷就嶄露頭角,她推出過一個以自己英文名命名的品牌「kellyone」,主打定製化果蔬汁,還得了國際大獎。

買KellyOne,消費者就可以在幾百種果蔬中選幾樣,製作成屬於自己的一款飲料,瓶身還可定製留言。

但這種小眾營銷,顯然不能應用到娃哈哈這種大品牌上。

第三步,自嗨式廣告

宗馥莉的最後一招,是把「自嗨式廣告」打在包裝上,希望和年輕人同步。

但結果卻是,用力過猛。

2019年,AD鈣奶新包裝上印了一段話:「高中的時候,班裡不知道誰說喝AD鈣奶可以從A變到D,然後就掀起了一陣風,班裡女生都開始喝AD鈣奶。」

把年輕人玩的梗放到包裝上,宗馥莉確實大膽

把年輕人玩的梗放到包裝上,宗馥莉確實大膽。

但問題是,AD鈣奶最大的受眾,是小朋友和孩子家長,他們會怎麼想?

「A杯變D杯」發生後,輿論譁然,網友紛紛發聲討伐娃哈哈的低俗。

最後這一批包裝不得不停止印刷,宗馥莉向消費者道歉。

創意營銷變成反向營銷,娃哈哈被網友罵成了負面案例的典型。

討好年輕人,

不能只做表面功夫

對宗馥莉的一系列操作,宗慶後的評價是「做得很熱鬧,但在銷量上沒什麼體現。」

看起來,宗馥莉比她爹更親近年輕人,但真的如此嗎?

宗馥莉曾去參加B站嘉年華的活動,主持人指著牆上貼著的熱梗,開玩笑地考宗馥莉,「你為什麼可以發語音是什麼意思?」宗馥莉答不上來,主持人又挑了句「前方高能?」宗馥莉只能勉強說出大概意思。

宗馥莉不懂年輕人

宗馥莉不懂年輕人。

這種不懂,不只在沒有真正融入年輕人的文化,更在缺乏對年輕人真實需求的洞察。

宗慶後的時代,物資匱乏。兒童營養液也好,AD鈣奶也罷,宗慶後「懂」了年輕人對好喝補品渴求,開拓了市場。

但宗馥莉的「懂」,卻展現在沉湎於各種酷炫場景中曝光娃哈哈。

她目的只有一個:「娃哈哈這個品牌印象非常老,在三四線以下,要讓一二線看到我們的存在。」

從奶心月餅、炫彩版營養快線,到和B站合作,跨界越來越多,娃哈哈越變越「潮」,但似乎也沒多少人真正看見它。

在這些熱鬧的”潮”背後,是品牌定位的缺位。

這種品牌定位的缺失,在它一心想給人洗腦的廣告中也可見一斑。

在電梯間,迴盪著「jie jie jie”的魔性聲音,卻讓人猜不透這和飲料有什麼關係。

今年過節送什麼?讓人頭腦中首先蹦出來的卻是腦白金。

豔麗的包裝、不明所以的廣告,娃哈哈費盡心思討好的只是自己的想象。

現在的娃哈哈,仍只是80、90後的回憶殺,年輕人口中的長輩飲料。

結 語:

2018年宗馥莉主動請纓,出任娃哈哈集團的公關部部長,當時她說:「我希望我出去的時候,可以聽到人家說‘你們的品牌變年輕了’。」

可惜事與願違

可惜事與願違。

在產品和營銷上,娃哈哈雖然都出過不少動靜,卻常常淪為自嗨式創新,或者雷聲大雨點小。

這是因為,比起可口可樂、德芙這種認知鮮明的老品牌,娃哈哈只給人留下了模糊的印象;比起新興品牌,娃哈哈的一切動作又都顯得步履蹣跚。

歸根結底,一直想走進年輕人心裡的娃哈哈,與年輕人卻一直貌合神離。

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