距離五一小長假還有37天，搶酒店大戰已經開啟。
不少熱門城市和景區，已經顯示房間定滿了。
和一個月前酒店房價一晚20萬相比，五一前北京周邊民宿直接半價。
有民宿老闆呼籲：把五一讓給外地人，還登上了微博熱搜。
在大家的消費熱情下，酒店和民宿，終於從低氣壓中走出來了。
刀哥發現，在疫情期間，無數豪華酒店倒閉的時候，竟有一家網紅酒店連續3年盈利。
這個堪稱賺錢王的酒店，就是亞朵。
2013年，亞朵在西安剛開業時，滿臉都是網紅相：
在大廳開24小時圖書館，客房內張貼著大量攝影作品，主打「人文和攝影」，吸引了大量文青打卡。
經過10年的發展，亞朵酒店不僅沒虧錢，還在全國開店600多家，有3000萬會員。
靠「野路子」發家的亞朵，能擺脫網紅店的宿命嗎？
最「變態」網紅酒店，在大堂裡開書展
網紅店的圈子裡，不是拼爹就是拼資本。
亞朵酒店最開始火的時候，就勝在有個好爹。
它的創始人耶律胤，在酒店行業摸爬滾打了11年，要錢有錢，要資源有資源。
2002年，如家成立時，耶律胤帶著錦江之星和格林豪泰的經驗，成為如家的6號員工。
兩年後，耶律胤又作為創始人之一，建立了漢庭酒店。到了2012年，他已經是酒店巨頭華住集團的副總裁。
看多了「一張大床兩瓶礦泉水」的快捷酒店，耶律胤感覺無趣，決定離職創業。
酒店界大佬的第一個創業項目，主打的就是與眾不同。
10年前，亞朵還是雲南怒江邊上，一個小村莊的名字。
2013年，亞朵已經成了西安大雁塔隔壁的一個網紅打卡點。
別的酒店一樓，都是性冷淡風的接待廳，亞朵一樓是24小時免費圖書館。
比書店和圖書館更人性化的是，在亞朵借書不僅能帶回房間，還能帶走，在全國任何一個亞朵酒店都能歸還。
哪怕不住店，也能來看書喝咖啡。
這種星巴克+言幾又的配置，堪稱網紅店的鼻祖，吸引了很多年輕人。
2017年之後，亞朵還搞了各種奇葩聯名酒店。
和知乎聯名的「有問題」主題酒，和奈雪的茶搞的亞朵軟歐包主題店，還有和網易雲聯名的音樂主題店。
這種跨界聯名方式，放在現在也是相當炸裂的。
除此之外，亞朵還有個相當「變態」的玩法：和五星級酒店對著幹。
五星級酒店裝修得高調奢華，服務也是管家式。
亞朵則把豪華吊燈、昂貴大理石等燒錢又不可感知的裝修都砍掉，服務細節海底撈化。
早上5點開早餐，就算你趕行程，也會替你打包好，凌晨2點還有宵夜。
晚上有喝酒應酬，提前說一聲就有45°的醒酒湯。
想運動的話，瑜伽墊和藍牙音箱直接送到房間裡。
還有很多小細節，像簡訊提供WiFi密碼，馬桶上放著酒精溼巾，大堂裡有護手霜等。
就是這些小事，搞定了不少出差住宿老闆，花得比五星級酒店少但住得爽。
亞朵的復購率，比同等級的酒店高出30%。
把服務做得超預期，也讓亞朵有了更多的賺錢機會。
不幹鐘點房，卻賣出幾十萬張床墊
亞朵有個很奇怪的堅持，就是不設置鐘點房。
要知道翻檯率高、能減少空置率的鐘點房，是酒店利潤最高的業務之一，亞朵卻把鐘點房砍掉了。
它有底氣這麼幹的原因是，還有一個賺錢的副業：當線下李佳琦。
說起酒店帶貨，最厲害的還得是五星級豪華酒店。
像寶格麗、希爾頓和香格里拉，無論是打卡拍照，還是酒店用品同款，都是網紅們的流量密碼。
在小紅書上XXX酒店同款香氛的帖子，就3萬多條。
亞朵把酒店的這種天然帶貨力，發揮到了極致。
從進門的那一瞬間，你在亞朵酒店用的大部分東西，像枕頭、床墊、洗髮水都能買。
有研究表明，一款好聞的香薰，能幫助酒店提高30%的留宿率，而亞朵酒店的床墊，就是它家的引「留」爆款。
不少留宿過的人在網上留言：亞朵的床墊，治好了多年的失眠症。
在大眾點評上，關於亞朵的好評，大多圍繞著床墊和枕頭。
亞朵的房間，就像可以住的宜家商場，覺得什麼不錯，能直接在房間內掃二維碼順手買個同款。
早在2016年，亞朵床墊就賣了3萬張，這對於一個天貓店來說，這都是一個不小的量。
除了床墊、枕頭這種生活必需品，亞朵的「帶貨心」藏在每一個角落。
像每個酒店必備的茶包，亞朵不僅有亞朵茶園種植的紅茶和綠茶，礦泉水旁邊還有一本專門介紹亞朵茶村茶的卡片。
更變態的是，旁邊還有一次性外帶茶杯，使用者走的時候，可以泡了茶帶著路上喝。
除了酒店房間的「體驗空間」，亞朵還有自己的線上商城，有近2000個產品場景零售SKU。
這波操作下，亞朵就是一個妥妥的零售電商，不用開實體店，還天然自帶流量，客人在酒店中看到的都能為線上店引流。
「傳統酒店+宜家」的組合，開一家店，能賺兩份錢。
耶律胤曾大膽預測，當亞朵開到1000家店的時候，一年至少600萬獨立使用者，體驗後買單。
據統計，2019-2022上半年，其零售收入及其他分別為1.12億、1.44億、2.97億和1.43億，總營收佔比7.2%、9.2%、13.8%和14.8%，是亞朵增長的第二曲線。
這就不難理解，為什麼過去三年，酒店行業集體受創的時候，亞朵還能持續賺錢。
讓房客當老闆，5小時眾籌5000萬
很多網紅店難逃短命，最大的原因就是缺錢。
亞朵能活下來卻越開越多，最核心的點在於，它開店的錢都是客人掏的。
疫情期間，酒店房租、人工成本居高不下，客流完全撐不起門店生意，使得很多酒店無奈破產。
亞朵在8年前的「野路子」，如今成了它的救命稻草。
2015年，亞朵就玩起了眾籌，讓客人成為股東。
他們初次嘗試的「夢想合夥人計劃」，9分鐘眾籌330萬元，50%左右的眾籌者是亞朵會員。
它入股的門檻低到了塵埃裡，2塊錢就能入股，投多少錢，就享受多少檔次的回報。
這種玩法，極大地滿足了住戶的虛榮心。
比如，你花2元錢入股，就可以跟朋友吹牛，「我是這個酒店的股東，報我名字能打折」，花299元就可以免費住650一晚的房間1次，還能領取早餐和下午茶2份。
眾籌最瘋狂的一次，是天津的小白樓分店，兩個小時就達到了預約的募資需求，5小時內就籌到了5000萬資金。
投資人的65%以上都是亞朵消費者或會員，對於他們來說，住店不僅不花錢，更像是在賺錢。
靠著眾籌的玩法，在10年間，亞朵的酒店開遍了138個城市，總數有754家，會員超過3000萬。
會員加盟的費用，也成了亞朵在疫情期間賺到的大頭。
總得來看，亞朵能夠吸引使用者成為忠實粉絲，並進一步成為投資者的根本，有兩個核心要素。
第一點，酒店的定位是三星酒店，300-400元的價格，面對的是中產階級，他們有足夠的消費能力。
最重要的是，亞朵根據使用者需求，定製的服務做到了極致。
亞朵有個故事，他們的早餐打包服務叫「呂蒙路早」，最開始是一個叫呂蒙的員工，看到客戶著急趕飛機，就幫忙打包了早餐，從此這個習慣就留了下來，並以此命名。
不少人只住一晚就成了鐵粉，為後續的零售消費和投資入股打下了基礎。
回到最初的問題，亞朵能靠這些「野路子」擺脫網紅店短命的魔咒嗎？
論服務，亞朵的護城河並不是太深，很多細節別人一抄就會。
現在有很多民宿和酒店，開始把洗衣服、免費早晚餐、定時營養餐變成免費項目，有些網紅酒店的第四空間，也更加豐富有趣。
論供應鏈，亞朵和老東家華住集團沒法比。
華住在酒店行業做私域是最牛的，行業內都稱之為旅遊行業第三大OTA，基本不依賴攜程。
華住自有會員消費佔比80%以上，在流量上是神一般的存在。
只要是華住的加盟商來說，只要開了店就能保證有80%以上的入住率，能躺著賺錢。
和這些連鎖品牌比起來，努力了4次才上市成功的亞朵，未來的挑戰還很大。
結語：
最近，隨著市場回暖，關於酒店的熱搜也在不斷增加。
有說北京的幾大連鎖酒店排隊漲價的，有人住酒店被偷拍，更有甚者在枕頭下發現老鼠屍體。
這些問題的出現，會讓消費者對酒店的考驗更嚴苛。
品牌要是想獲得消費者信任，除了基礎的服務，解決這些常見的衛生、隱私痛點，對品牌來說更為重要。
亞朵酒店除了砍掉鐘點房，還把小卡片堵在門外面，他們給員工下了死命令，發現一次員工扣500，發現兩次直接辭退。
這個從女性使用者角度出發的決定，讓亞朵的女使用者，增加了5%。
巨浪拍過來的時候，不翻船就贏了！