在負債21億後,順豐終於不願意硬撐了。

這幾天,順豐宣佈將子公司豐網以11.83億元全資賣掉。

這個神秘買家,不是京東、中通、韻達,而是極兔快遞——一個放在三年前都排不上名的後輩。

胃口之大,讓所有人從一開始看不上極兔,到現在不敢小看極兔。

當快遞江湖幾乎被順豐、三通一達、京東瓜分完畢之際,極兔殺出一條血路,只用10個月時間,極兔日單量突破了2000萬。

這個數字,中通用了16年,圓通用了18年,韻達用了19年,申通用了25年。

去年6月,極兔創始人李傑在內部會議上宣佈,極兔的全網日均單量已經超過4000萬單。

如果只看單量,極兔已成為國內第四大快遞公司,僅次於中通、韻達和圓通。

極兔的快遞,早已經大搖大擺的趟進了豐巢快遞櫃裡。

究竟誰在為極兔撐腰?為什麼越是被封殺,極兔反而活得越好?

答案,就在極兔血洗快遞江湖的三張面孔裡。

第一張面孔:冷

第一張面孔:冷臉王

沒有一個朋友,談錢不傷感情

俗話說,建立友誼最快的方式,就是樹立一個共同的敵人。

在極兔出現之前,快遞江湖各家爭得你死我活;但極兔來了,「眼中釘」就誕生了。

2020年,極兔慘遭同行集體「封殺」。

韻達先在內網發佈《關於全網禁止代理極兔業務的通知》,手段是禁止加盟公司代理極兔的業務,哪怕是已流入轉運環節的極兔快件,一律退回。

申通的封殺通知則更為強硬,如果網點公司不執行要求,一經核實,罰款 5000-20000 元,情況嚴重的作清退處理。

野蠻的極兔到底做了什麼,值得同行大動肝火?

一個很簡單道理是,快遞要想快,沒有足夠多和密集的網點,一切都白搭。

而極兔2020年才成立,要把每日數千萬的快遞送到全國這麼多人手中,需要極其龐大的網路,這點是無法短時間建立的。

這也是開始時很多人不看好極兔的原因。

沒想到,這時對手中通送上一個神助攻

沒想到,這時對手中通送上一個神助攻。

中通一直通過價格戰來提升市場份額。這場由中通推動的、連年不斷的價格戰,導致整個行業成本已經幾乎降無可降。

最後,「通達系」只好壓低加盟商送快遞的費用,這讓很多加盟商們很不滿意。

初來乍到的極兔,正愁沒網點,就開始策反這些加盟商,通過給予更高的派件費用,讓「通達系」的加盟商為極兔所用。

雖然「通達系」快遞公司三令五申禁止加盟商送極兔的件,但其實屢禁不止。為此,「通達系」強力抵制極兔,甚至給加盟網點下了封殺令。

對手多年的漏洞 ,讓極兔輕鬆進入了國內市場。

這些年,極兔的「交友方式」就這麼簡單粗暴——談錢不談感情。

策反加盟商是這個態度,面對對手更是這個態度。

搞定網點之後,要想獲得大量的訂單,最直接的方式就是抱緊電商的大腿,但其他公司這麼多年跟各大電商平臺的關係,根本不是極兔短時間內能擊破的。

2021年底,這家在中國僅運營不到兩年的快遞企業,又幹了一件大事——砸69億吞下了運營十多年的老牌快遞企業百世匯通。

百世快遞是老牌加盟制快遞企業,曾經位居市場一線梯隊,快遞網路遍佈全國,但更重要的是身份是:百世是淘系的主要快遞服務商。

當時,這被圈裡人稱之為一個不可思議的收購案例。

靠著對百世快遞的收購,極兔在國內的業務迎來破冰,不僅被「通達系」接受,也正式加入電商快遞的大營。

行業內人士透露,「百世的末端網點、高管、大客戶資源讓極兔真正坐上了牌桌。」

2022年6月,極兔官方明確表示,極兔全網的日均業務量已經突破且穩定在4000萬件以上,躋身國內快遞公司第一梯隊。

這次,極兔再次出手,收購虧損嚴重的順豐豐網。

有人說是冤大頭,但豐網覆蓋的全國27個省市,1671個加盟網點,以後全歸極兔。

極兔從不交朋友,但現在淘寶、快手、抖音、噹噹等30多家電商平臺都與極兔達成了合作。

你抵制你的,我收購我的,最終,你們都是我的。

第二張面孔:變態卷王

第二張面孔:變態卷王

搶地盤,200億又如何?

「加盟商先準備好虧兩年。」

極兔創始人李傑經常在酒桌上談起,他曾不止一次給加盟商打預防針,其意思也很明顯:第一,極兔準備打價格戰;第二,表明了極兔搶地盤的決心。

這也是極兔對待同行和加盟商的第二張面孔——變態卷王

極兔自上而下,從極兔總部到加盟商,都在燒錢換市場,它一力挑起了中國快遞行業的價格大戰。

在這之前,中通曾把單票價格做到了1.2元的低價。但極兔在快遞業的宇宙中心義烏起網時 ,直接把義烏的快遞價格打到了1元以下。

而對快遞公司來說,1元幾乎已經是成本的極限,如果再降價就要虧損。

但這就是極兔的策略:送一單虧一單,用虧損換份額。

據當時的資料,整整兩年,極兔的狠操作是以比當地快遞30%-50%左右的低價模式吸引使用者,發貨價格最低做到8毛錢發全國。

去年315,極兔和他收購的百世快遞,就因為低價傾銷被罰,側面也說明了極兔價格確實已經低到「離譜」的程度了。

為了搶地盤 ,在配送端,極兔的配送費也比通達系高出不少。

有媒體爆料,極兔曾在短短10個月內就虧損了200多億元;極兔內部人士稱,「真正的虧損遠不止200億,可能達到三四百億」。

2022年,極兔的錢還砸在了鋪天蓋地的廣告上。

極兔在全國36個重點城市,超過15萬個點位密集投放:線下通過公交站牌、電梯間裡、電視台廣告…

搞定下沉市場,還跑到農村刷牆。

搞定下沉市場,還跑到農村刷牆

當然,這些都是小手筆,真正大手筆的兩次砸錢:一是登上春晚;二是伴隨著卡達世界盃的哨聲,極兔重磅宣佈由足球巨星梅西擔任品牌全球代言人。

不到一個月後,當阿根廷隊慶祝時隔36年再奪冠,極兔也藉著世界盃熱度在中東甚至全球又火了一把。

下得了田間地頭,還能搞定國際球星,不得把同行卷瘋了?

極兔雖然是後輩,但卻步步為營

極兔雖然是後輩,但卻步步為營:

先以極低的價格擊穿了「三通一達」的價格鎧甲,又併購百世快遞接入菜鳥物流系統,再高調打廣告。

這麼一看,最高端的商戰,往往是最質樸的模式。

第三張面孔:攪

第三張面孔:攪局王

極兔越折騰,快遞越折磨

在同行眼裡,極兔的崛起用四個字形容,就是「不講武德」。

而在普通人眼裡,極兔給外界的印象是,「有錢任性,喜歡就買」。

這些極具進攻性的打法,讓極兔成了快遞江湖的「攪局王」——甚至有人斷言,極兔是近些年中國快遞市場的最大變數。

但事實是,極兔越折騰,快遞行業越折磨

但事實是,極兔越折騰,快遞行業越折磨。

據國家郵政局網站資訊顯示,2022年第三季度,在快遞企業公眾滿意度方面,得分在80分以上的企業為京東、順豐、郵政EMS、中通、圓通。

得分在77-80分之間的企業為韻達、申通、德邦、極兔速遞——極兔速遞在所有快遞公司中墊底。

極兔甚至在黑貓投訴上能搜尋到將近兩萬條投訴內容:

一是消費者投訴,主要投訴內容為延誤嚴重、物品損毀、丟件;二是大量的快遞員和加盟商投訴,投訴內容主要為剋扣公司、加盟繳費不退。

不僅是同行,快遞最重要的兩頭,極兔都得罪的不輕。

一個極兔快遞員因為工資條明明寫的是10800元,最後只發了56塊錢,一怒把極兔舉報上了《1818黃金眼》。

物流企業的核心競爭力,在於服務、效率、成本,極兔走了不少捷徑。

如今,極兔速遞重點佈局中國市場,但其商業模式,談不上什麼創新,幾乎是早年四通一達的翻版。

不同點在於,無論是桐廬系快遞公司的老闆,還是順豐的王衛,都是白手起家創業,摸爬滾打坐大;

而極兔速遞,拿著段永平、博裕資本、紅杉中國、高瓴資本給的投資,高舉高打。

結 語:

從這幾年血戰下來的成果來看,極兔是「人生贏家」。

對比一下,在極兔出現之前,電商件上,三通一達佔有率達到了78-82%;商務件上 ,順豐、京東、EMS三家牢牢佔據著85%的市場。

沒點膽量和魄力,誰敢往裡衝?

但如今,極兔左手百世、右手豐網,估值幹到了1300億。

快遞行業價格戰打了將近十年,開始一直是中通利用成本優勢打價格戰,來獲取市場份額。如今極兔又打價格戰,搶走了同行的市場份額。

這恰恰說明,價格戰如此好用,但又如此短命。

順豐有自己的機場,中通、圓通有自己的航空公司,京東快遞與京東商城無縫對接,極兔卻底氣不足。

可以拿低價當手段,但千萬別當底牌。

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