有人說,長沙正在造神,無數「排隊」之神。

長沙茶顏悅色,一度排隊時長高達8個小時,奶茶竟然被代購炒到1000元4杯。

長沙超級文和友打入廣州、深圳時,開業之初一度叫號多達5萬個。

從河邊排到了馬路上,甚至出動了深圳交警維持治安。

但有時候,封神和毀神不過一瞬間。

最近,打著國潮點心爆火全國的虎頭局在平臺官宣,關閉成都、重慶的所有門店。

除了四川扛不住,虎頭局也匆忙撤離北京。

除了四川扛不住,虎頭局也匆忙撤離北京

更狼狽退場的是在廣州,虎頭局廣州辦公室空無一人,但進門處還是被貼上了「虎頭局欠血汗錢不還言而無信」的條幅。

虎頭局自在長沙一炮而紅之後,就開始在各個城市大肆擴張。

品牌最火爆的時候橫掃北、上、廣、深、杭各大城市熱門榜單,巔峰時期曾開出近80家門店。

在去年12月,剛剛成立兩年的虎頭局信心滿滿,對外公開了自己的擴張目標——2022年將計劃開店150家。

這個來自長沙的小小網紅點心店,何以在全國掀起這麼大聲勢和波瀾?

也有人疑惑,排隊暴打稻香村的網紅店怎麼不狂了?

一切,還得從資本排著隊送錢說起。

頂著疫情開店,

頂著疫情開店,竟能讓資本排隊送錢

趙本山曾經說過:「人是衣,馬是鞍,一看長相二看穿」。

作為去年最火的網紅點心店之一,虎頭局未必是最好吃的,但他相當清楚一件事——怎麼賣點心才是最有排面的。

2019年9月,虎頭局剛剛在長沙開業還沒多久,就迅速成為了「長沙旅遊必打卡」的目的地之一。

其它城市打卡項目是:北京故宮、西安大雁塔、杭州西湖…

到了網紅長沙這裡,在知名網紅店排隊,成了最奇妙的體驗。

要成為一個稱霸線下的網紅潮店,你必須學會去關注這幾個要素:

1、別光悶頭出產品,要學會立人設。

虎頭局雖然是個糕點品牌,但顯然跟其它同行走的路都不一樣,既不是稻香村這種「老幹部」風格,也不是好利來的「小清新」風格。

虎頭局剛剛誕生,就找到了一個當年火在風口上的詞——國潮復興

從裝修到設計,虎頭局把「潮」字貫徹到底。

「虎頭」是廣東話俚語「打褲頭」,叫著叫著就成了「打虎頭」,講的是當年漂洋過海到南洋的中國僑民,把辛苦節省下來的零錢藏在褲頭裡。當時有句話,「下南洋的錢,都是打虎頭打出來的。」

「局」這個字很討巧,不僅有江湖氣,而且很接地氣。

虎頭局把輕工業風與國潮元素完美融合,誰路過都忍不住多看兩眼。

但「立人設」,是需要花錢的

但「立人設」,是需要花錢的。

虎頭局鎖定長沙最具商業價值的核心地段,進行了密集的品牌營銷轟炸。

比如,將品牌TVC廣告集中投放在中心商圈的廣告大屏上;甚至,包下了地鐵站,把長沙地鐵二號線都搞成了虎頭局定製列車。

還投放將近1萬塊熱門商廈和住宅的電梯廣告,給湖南衛視冠名贊助。

這一套行雲流水的操作,看似很熟悉,但過去卻從來沒有一家點心店做過。

2、學會「兩頭通吃」,讓資本排著隊送錢。

虎頭局的招牌是新中式烘焙,創始人胡亭說,「虎頭局的產品,是復興中式糕點。」

但事實上菜單設計更偏「中點西做」,將中式點心與西式糕點進行融合,傳統糕點一般都是酥餅、糕、糖、團。

但虎頭局盯上了一個過去不太常見甚至冷門的品類——麻薯。

招牌QQ提子麻薯、麻薯老虎卷、榴蓮麻薯、拉絲麻薯葡撻…定價最高的是綿綿白玉卷,一斤賣到了68元。

就像一個鳳梨酥讓大家記住台灣,一款芝士茶讓喜茶脫穎而出,麻薯也成功讓虎頭局拿下了恐怖的業績:

長沙一家只有53平米的門店開業剛剛兩個月,營收就幹到30萬,最巔峰時,竟然創下了單月127萬的歷史最高的單店營收記錄。

這幾年, 作為網紅排隊王,虎頭局幾乎每一個門店新開都能湧上熱搜,年輕人排著隊搶麻薯,資本排著隊「送錢」。

2021年1月,在門店不足10家時,虎頭局就率先拿下了紅杉中國、IDG這些大佬級的融資,六個月之後,虎頭局宣佈完成近5000萬美元A輪融資。

這時候,虎頭局的估值已經達到了18億。

這時候,虎頭局的估值已經達到了18億

年輕的虎頭局,靠一己之力向資本市場展示出原來糕點還能這麼做,甚至直接拉高了整個烘焙賽道的估值。

在資本和消費領域兩頭「通吃」,也給虎頭局帶來了極大的自信。

隨後門店開始急速擴張到廣州、北京、深圳、杭州…就在去年底虎頭局還曾對外公佈資料:「到2022年底,全國開出150家門店!」

發不出工資的虎頭局,

發不出工資的虎頭局,死活竟攥在加盟商手裡

自2021年下半年開始,虎頭局的單店銷售額開始出現下滑,甚至長沙總店都處於虧損狀態。

最明顯的一點是,過去掛著「理性下單」告示牌,如今已經不需要了。

早在關店之前,欠薪和欠款就已經透露出「狼狽退場」的前兆。

有人爆料,從9月開始,虎頭局員工的工資就出現延遲發放的情況,直至最近,公司才給員工發出了10月工資的一半,剩餘的部分尚未發放,也未告知發放時間。

與此同時,員工們還收到通知,自12月21日起,虎頭局全體職能線員工開始放假,放假期間,所有員工工資按照所在城市最低工資發放。

除了拖欠員工工資外,虎頭局還被曝出拖欠供應商貨款。

一些供應商選擇斷供原材料,導致虎頭局包括老虎卷、米蛋糕等多款產品在門店做不出來、無法售賣。

虎頭局位於廣州辦公室門口還被貼上了追討裝修款的大字報,涉及的工程款主要是廣州、深圳兩家門店。

眼看著資金越來越吃緊,虎頭局一邊收縮大規模關店,一邊宣佈放棄直營開放加盟。

不過在四個月之前,虎頭局曾在官網發佈聲明,虎頭局渣打餅行所有門店都是直營店。

把自己的命運交在加盟商手裡,靠譜嗎?

把自己的命運交在加盟商手裡,靠譜嗎?

刀哥拿兩個加盟大佬瑞幸咖啡和蜜雪冰城舉例子,他們之所以可以通過加盟盈利,本質是因為牢牢地掌握了上游供應鏈。

實際上,最終賺走的是加盟商向總公司購買原材料的費用。

比如,去年9月之前,瑞幸總部收取的加盟門店原材料費用約為5.76億,佔加盟門店總收入的64%,門店毛利抽成只有16.74%。

這背後,是去年瑞幸花了個2億元成立了烘焙基地,今年再在福建南屏和蘇州崑山自建咖啡烘焙廠。

蜜雪冰城就更狠了,2022年第一季度,蜜雪冰城僅固體飲料、果醬、茶葉等茶飲製作食材就收入17.56億元,佔總營收的72.14%。

最不起眼的吸管,蜜雪冰城一年就賣了3.06億,當年公司吸管的銷售均價為每根0.1元,也就是說,蜜雪冰城一年賣出了30多億根吸管。

但虎頭局創立的時間太短了,到現在為止,供應鏈和物流體系仍在搭建完善,也未公開透露自建工廠生產原材料的計劃。

既然開放加盟,就繞不開管理。

在營運標準,產品標準,管理標準,各方面的標準不完善的情況下,稍有不慎就會對品牌口碑產生毀滅性打擊。

也會有來自加盟商的靈魂拷問:「自營店都不賺錢,加盟商怎麼賺?」

國潮點心的致命傷

國潮點心的致命傷:

成也流量,敗也流量

第一年吃盡紅利,兩年穩定發展,三年就撐不下去。

爆火的網紅店們,開始形成了「極具特色」的兩大續命方式:一靠排隊,二靠加盟

刀哥發現,虎頭局大眾點評APP上評論數過千的店鋪,大量的評論不是在討論產品,「排隊久」相關的評論能佔到70%以上。

這也暴露了這些主打國潮點心的致命傷:成也流量,敗也流量。

這些年,新中式點心賽道的創新並不少,但新中式點心賽道存在一個非常大弊端,即產品口味幾乎沒有壁壘。

論產品創新,家家都一樣,你賣麻薯,我也賣麻薯,跟虎頭局分庭抗禮的墨茉點心局,菜單都像孿生兄弟。

再看門店裝修,墨茉點心局的logo是一頭獅子,虎頭局則採用了老虎的圖案。

國潮風字型,誇張的配色,除了色調不同,沒什麼大區別。

最後,導致所有的品牌產品都相似,陷入了「同質化困局」。

更離譜的是,「點心局」這三個字也成了流量密碼,一夜之間,全國各地都出現了。

有些新入局的商家甚至連名字都懶得起,只為了蹭熱度。上海出現了「珍糕興點心局」,廣州有了「獅頭點心局」,廈門的「三味酥點心局」。

原本主打「抖臀蛋糕」的「南洋大師傅」也改名換姓,乾脆直接改裝成賣中式糕點的「南洋點心局」。

「點心局」在全國遍地開花,氾濫成災。

結 語

結 語:

鮑師傅創始人鮑才勝對這一行有個殘酷的評價:5年洗牌一次。

因為活下來的門店並不意味著跨過生死關卡,還要慘烈的市場競爭和考驗。

曾經在2014年幾乎救了整個好利來的一款產品——半熟芝士,依然保持著年銷過億,背後是前後往返日本三次外購配方,買斷的獨一奶源進口,才形成了爆品護城河。

線上有19808條評論,都集中在對產品味道進行反饋,而不是排隊。

一個健康的加盟模式,肯定是加盟商、品牌總部均可以實現盈利。

只靠排隊割不動年輕人,只靠加盟也救不了虎頭局。

排隊讓人上癮,但也是對年輕人的終極收割。

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