李佳琦「一枝獨秀」,品牌卻有了「二心」?

採寫/萬天南

編輯/陳紀英

來源丨財經故事薈(ID:cjgshui)

這屆雙11,直播帶貨前所未有地內捲,但捲來捲去,唯一的「王」依然是李佳琦。

10月25日,有媒體報道,預售首日,李佳琦直播間GMV達到了驚人的215億元,大幅刷新去年雙11李佳琦創下的歷史記錄。

也許是「高處不勝寒」,李佳琦所在公司美ONE,否認了這一資料。

另據卡思資料,從抖音遠道而來的「新人」羅永浩,單日預估帶貨GMV為2.1億,以此測算,1個李佳琦=100個羅永浩。

儘管上述資料並未得到證實,但雙方直播間的點贊量的差異,恐怕間接印證了上述傳聞並非「空穴來風」。

截至10月24日24時,羅永浩直播間的點贊量為364.7萬,李佳琦直播間的點贊數顯示為2.51億,簡單測算,後者數量是前者的69倍左右。

再考慮到當晚,李佳琦上線的SKU多達300個左右,而羅永浩在淘寶直播間上線了160個上下的SKU,疊加李佳琦直播間高了數倍的場觀、點贊等。因此,李佳琦帶貨GMV達到羅永浩的百倍,也不是不可能。

其實,間歇性離場、間歇性迴歸的羅永浩,本人並不痴迷直播帶貨,如其所示,他刷臉帶貨,是為債務所逼。

假如羅永浩具備李佳琦的吸金能力,也許一個雙11,就能輕鬆還債?要知道,李佳琦帶貨的產品,以美妝為主,是抽傭比例最高的類目之一。

某美妝品牌創始人告訴《財經故事薈》,「美妝類產品的佣金普遍在20-40%之間,大牌話語權大,佣金率會更低。所以,李佳琦一晚上帶貨的收益,可能比這個行業很多品牌加起來的年利潤,還要多得多呢」。

按照20%抽傭比例測算,假如215億帶貨GMV為真,則李佳琦直播間雙11預售首日的收入,有望達到驚人的43億元;即便GMV和佣金率雙雙摺半,也能輕鬆入賬10億。

不妨對比一下完美日記。李佳琦曾是完美日記母公司逸仙電商招股書中單獨提到的KOL。在李佳琦和美ONE豪氣吸金之時,完美日記卻深陷虧損泥淖。

不過,儘管李佳琦高高在上,但心照不宣的是,無論是平臺,還是品牌,都不想再被「頭部主播」過度拿捏。

於平臺而言,「一枝獨秀」的生態不夠健康,培養更多腰部主播相當必要;於品牌而言,用自播去降權頭部主播依賴症,也成共識。

獨秀不是春,平臺大「造林」

獨秀不是春,平臺大「造林」

10月25日,淘寶直播發布了一張雙11「成績單」。

饒有意味的是,在這場成績單上,沒有出現李佳琦的名字。

淘寶直播津津樂道的是,腰部主播和新主播的好成績,「以羅永浩、遙望夢想站、蜜蜂驚喜社、香菇來了為代表的新主播,烈兒寶貝、陳潔kiki、Timor小小瘋等核心腰部主播異軍崛起,預售開播不到1小時,場觀均超1000萬人次」。

其中,腰部主播、新主播預售引導金額分別同比增長365%、684%。

另外一個跡象則是,最近,淘寶直播間調整了顯示方式,場觀人次封頂僅顯示為「1000萬+」——讓超級頭部主播引以為傲的場觀數字,不再公開顯露。

內中深意也許是,淘寶直播有意「祛魅」超級頭部主播。

自從薇婭停播之後,在行業裡,李佳琦似乎成了唯一的「神」——位居其後的Top2,在大促時節,成績單遠遠難望其項背。

平臺需要「神」——無論是淘寶直播,還是抖音快手,都需要一個標杆去撐場子。

但是,獨木難成林,一個平臺,不能僅有「神助」。

今年618,李佳琦因故停播之後,淘寶直播就意外「摔了一跤」,可能也是正因如此,淘寶直播加快了「造林」速度。

淘寶直播新生態事業線負責人虛羅此前透露,今年,淘寶直播的目標是新增100個粉絲過百萬的賬號,而且,不設上限,越多越好。

猛挖其他平臺主播,以及扶持腰部主播,是淘寶「造林」的主要舉措——這是淘寶直播生態,從金字塔形向橄欖形最佳化升級的重要跳板。

淘寶直播挖人凶猛。今年9月,虛羅對外放言,「你們能想到的(全網所有的短視訊或直播達人),我們基本上都聊過。」

一度榮登抖音「帶貨一哥」的交個朋友「男一號」羅永浩,顯然是最重磅的一位。

據《財經故事薈》觀察,10月24日,微博、淘寶APP、淘寶直播頁面、點淘推薦頁首位等,羅永浩頻繁現身,甚至一度蓋過了李佳琦的存在感。

另據《深燃》報道,有訊息稱,淘寶直播當天會給羅永浩直播間5000萬UV(Unique Visitor,指獨立訪客訪問數),不過,這一訊息並未得到官方證實。

除了羅永浩之外,俞敏洪也在積極為雙11備課,將於10月31日晚現身「新東方迅程教育專營店」淘寶直播間。

當然,淘寶直播挖來的不止羅永浩、俞敏洪。

今年4月,在抖音坐擁千萬粉絲的主播一慄小莎子入淘;今年夏天,「霸道總裁」朱一旦,也從抖音和B站撤離,成為了淘寶直播官方簽約的主播;此外,作為快手、抖音雙料頭部MCN的遙望科技,也於雙11在淘寶直播現身。

一位MCN機構創始人向《財經故事薈》分析,「早就該走這一步了,淘寶直播的未來,不能僅有一個頭部。萬一他出事兒停播呢?而且,李佳琦過於強大之下,沒有其他頭部主播可以PK他挑戰他,整個生態就固化了,活躍不起來」。

淘寶直播的另一舉措,則是大力扶持腰部主播。

早在今年1月19日,淘寶直播就發佈了2022年激勵計劃,扶持中腰部和新達人。隨後,又推出了新領航計劃、引光者聯盟、超級新咖計劃、源力計劃等4項主播政策。其中,針對中腰部達人的新領航計劃,目標是讓2000個賬號成交翻倍,新增GMV規模500億。

為了幫助腰部主播、新主播上位,淘寶直播「處心積慮」。

一方面,將淘寶直播全域拉通,與首頁「猜你喜歡」、逛逛、搜尋、有好貨等手淘場景以及點淘貫通,通過流量渠道的拓展,幫助剛起步、粉絲少的新主播,觸達更多使用者。

另一方面,在流量分配上去「功利化」,分配機制從「以成交為單一指標」,改為「成交+內容」雙指標,強化對內容激勵,以內容帶動成交轉化。

打個比方,在此前唯「成交」配流量的機制下,內容佔先的董宇輝等主播,就非常吃虧,而「叫賣」的李佳琦式帶貨,顯然更受青睞。

規則修正之後,則董宇輝式帶貨,出頭的機會相對提高了一些。

綜上,造神打標杆,是淘寶直播上半場的主要任務;而祛魅造生態,則是淘寶直播下半場的重要目標。唯有更多的新主播上位,挑戰頭部主播,淘寶直播才能持續欣欣向榮。

不願被「拿捏」,品牌忙自播

不願被「拿捏」,品牌忙自播

平臺不願「獨寵」李佳琦,其實品牌也不願意被頭部主播「過度拿捏」。

在雙11前夕下單的一位剁手黨,看上了一款sk-ii產品,原本想在李佳琦直播間下單,但對比了一番發現,天貓國際直播間更划算,「果斷放棄了李佳琦,沒想到他已經失去最低價了」。

其實,品牌試圖「翻身」、硬剛主播的跡象,早有顯露。

去年,歐萊雅品牌自播間和李佳琦等就因爭奪「最低價」,鬧出了烏龍。

而這背後,是品牌自播的崛起。

早在去年雙11期間,大淘系銷售破億的美妝品牌官方旗艦店自播間多達17個,破千萬的有70個,去中間化趨勢明朗。

換句話說,未來,將有越來越多的品牌,採取「自播+主播」兩條腿走路,可能頭部品牌的新品需要頭部主播引爆拉新,或者在大促時節會同步借力主播,放大聲量。

而這一分叉背後,則是品牌意識到,不能過度依賴「頭部主播」,把增長命脈交由他人之手。

尤其在美妝行業,「一枝獨秀」的李佳琦,掌握了不少品牌的「增長遙控器」。

據《案例》報道,一位海外品牌從業者透露,「只算雙11和618,李佳琦能夠佔我們大促銷量的30%-40%」。

另據知瓜資料,2021年,李佳琦直播間在雙11為誇迪天貓旗艦店帶來了3.34億的銷售收入,貢獻了品牌店鋪整個雙11銷量的92%。

過度依賴李佳琦等頭部主播的風險,在其停播期間,已經顯露無疑。

魔鏡市場資料顯示,在李佳琦今年停播期間,絕大多數與其關聯度高的品牌,銷售資料都有不同程度的下滑,腰斬也不罕見。

而在618李佳琦停播事件發生之時,一位消費品創始人一度後怕不已。

就在停播的頭一天,她的產品剛剛在李佳琦直播間完成了「帶貨」,「假如我再晚一天的話,可能就要產生上百萬的積壓了」。

不過,自從薇婭停播之後,上述創始人明顯感覺到,在品牌面前,李佳琦團隊的話語權可能強勢了一些。

「舉個例子,之前我們和薇婭以及其他頭部主播,簽訂長期合同時的時候,都會把保底帶貨銷售額落到紙面上。但李佳琦團隊只給我們一個口頭承諾,不願在紙面上保量」。

頭部主播的強勢,還表現在對「首發權」的「拿捏」上。

一位國產彩妝主理人曾向《案例》透露,他們的新品是要為李佳琦「hold住」的,「如果不首發,他就不播。我們不能在他首發前把產品放到市場,萬一他不播了,新品就要變成庫存產品。」

而在利益分配機制上,主播拿到了無風險的受益,甚至吸了一些創業者從實業撤離,跟風入場直播帶貨。

2019年,《財經故事薈》曾經採訪過一位冷吃兔賣家,其生意也算做得小而美。

到了2021年,這位卻賣家放棄了兔頭生意,轉而創辦MCN,幹起了直播帶貨,「覺得這個錢比賣兔頭好賺多了」。

轉型MCN後,他選擇的品類也不是食品,而是美妝和服飾,「這倆品類的佣金比較高,不管品牌賺不賺,反正主播們有坑位費有佣金」。

除此之外,品牌在直播間面臨的其他痛點,還有退貨率高。

首創證券5月發佈的研報顯示,「直播電商退貨率達到30%」,大概是電商的平臺的兩倍以上。另據《2020年中國直播電商行業研究報告》,直播電商服裝品類的退貨率更是高達50%-60%。

李佳琦雖然選品嚴苛,但估計也難成例外。

直播電商專業供應鏈服務商「ALL IN優選」創始人曾告訴「莊帥零售電商頻道」,「李佳琦直播間的退貨率不同品類會有區別,服裝品類在40%-60%之間,美妝品類為20%~30%左右,居家品類20%左右,3C家電品類差不多10%到20%之間。」

「所以,我們對品牌對頭部主播們,是又愛又恨又嫉妒又離不開,很糾結的」,一位美妝品牌市場人士向《財經故事薈》感嘆,「當然從ROI上來看,李佳琦的資料還是很不錯的」。

如今,覺醒的品牌們,已經開始多條腿走路,比如,做大品牌自播,目前,頭部品牌在多平臺搭建自播間,已成常態。

平臺也在鼓勵品牌自播,阿里曾透露了一個資料——截止至2021年9月30日的一年內,商家自播GMV佔淘寶直播整體GMV約60%,如今,其佔比還在持續提升。

品牌自播壯大之後,可以省去佣金成本,自主掌握增長遙控器。還能沉澱更忠誠的粘性粉絲群,而不是讓利大降價後,卻為主播吸粉做嫁衣。

此外,自播崛起後,品牌底氣更足,也有了和李佳琦等頭部主播掰手腕的勇氣——比如不再給其唯一的最低價特權等等,未來,可能在佣金比例分成上,也有更多的談判空間。

歸根結底,直播帶貨作為創新的零售方式,有其拉消費、促增長的積極意義,但一枝獨秀不是春,無論於平臺,還是於品牌,「唯我獨大」的直播格局,都不夠健康。

萬木逢春的橄欖形生態,才會打造公平有序、生生不息的直播生態。因此,品牌自播,平臺造林,都是理性之舉。

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