
在都柏林当医生,居然也要面对“职场霸凌”?
最近,爱尔兰医务委员会发布的一份重磅报告,直接揭开了都柏林几家大型儿童医院光鲜外表下的“隐秘角落”。
这份报告在去年9月对 Temple Street、Crumlin 和 Tallaght 几家医院进行了为期两天的深入“突击检查”,结果发现的情况让人大跌眼镜。
“欺凌”是历史遗留问题?医生:敢怒不敢言。
报告里最扎眼的字眼就是“欺凌与骚扰”。虽然官方说法是“这只是极个别现象”,但爱尔兰儿童健康机构(CHI)的医学教育总监Sinéad Murphy在回应时坦言,确实有一两个部门存在这种情况。
不过,Murphy表现得很淡定,她管这叫“历史遗留问题”,并拍胸脯保证:“这事儿肯定已经解决了!”
可初级医生们的心里话却不是这么说的。
报告显示,很多职场新人(尤其是非培训岗位的医生)在工作中就算发现了错误或者“差点出大事”的险情,也不敢往上报。
为啥?怕被穿小鞋呗!他们担心一旦报了,未来的升职加薪、职业前途可能就悬了。甚至还有人被私下“提醒”:某某顾问医生手眼通天,千万别得罪。
发个公函要6个密码,HR居然在“几公里外”。
如果说职场关系复杂还能忍,那这些医院的办公系统简直能把人逼疯。
医生们吐槽最凶的就是那套“老古董”电脑系统。想给病人发一封简单的出院信?对不起,请先切换多个系统,输入多达6个不同的账号密码。
这种“套娃式”的操作导致出院信大量积压,全科医生收不到消息,病人后续治疗跟不上,这可不是闹着玩的,直接威胁到了患者的安全。
更奇葩的是,CHI的人力资源部门(HR)居然驻扎在离医院好几公里远的地方。医生们想找 HR 办事,难度堪比找外星人。
最离谱的一次是在去年圣诞节期间,流感病毒大爆发,病房里忙得脚踢后脑勺,结果轮班人手不够。
大家火急火燎想找 HR 调人,硬是联系不上!甚至还有医生反映,因为 HR 掉链子,自己辛辛苦苦干了好几个月,居然连工资都没领到。
面对这些“槽点”,Murphy表示院方正在努力。比如现在新入职的医生能更快拿到工牌和系统权限了,还搞了个“HR 诊所”来专门解决大家的琐事。
她最后还给大家画了个饼:现在的医院大楼确实太老旧了,等以后搬进全新的国家儿童医院,这些由于硬件跟不上、系统太落后带来的烦恼,应该就能烟消云散了。