人力车司机正在利用不正当手段“欺诈”伦敦的游客，从而骗取数千英镑，其中一名妇女被要求支付1300英镑，只走了500码。
据悉，不正直的司机通过在信用卡机上改变小数点位置或者收取游客游览时装饰艳丽的人力车短途旅程的费用两次来欺骗无辜游客。
《每日电讯报》的一项信息自由请求显示，伦敦交通局（TfL）收到了大量关于无意中成为人力车司机诈骗对象的游客的投诉，这些游客原计划游览首都的地标，结果却变成了灾难。
投诉揭示了不诚实的司机如何利用脆弱的游客，其中一位声称自己被骗走了惊人的1300英镑。她向TfL愤怒地表示：“我在从威斯敏斯特教堂到白金汉宫的交通工具上被欺骗了。我们骑了一段路，往白金汉宫走，然后有什么东西坏了。我们下了人力车，我付款并要求收据。他说：‘不给。’我立即打电话给我的丈夫确认他是否正确收费。我丈夫回电话说，那位卖主收了我1278.96英镑。”另一位受骗者写道：“我从梅菲尔到高街肯辛顿搭乘了一辆人力车，结果被收取了336英镑，而不是33.60英镑。我相信这是故意的。”她表示相信自己和朋友被针对是因为她们是女性，并补充说：“他乐此不疲。”一对夫妇拦下一辆人力车司机，去看安德鲁·劳埃德·韦伯在西区的灰姑娘，报价为9.40英镑。但一个观剧者透露：“我刷了我的卡。直到中场休息时，我检查了我的在线银行应用，发现我的卡被收了94.40英镑。”这表明卖主在账单上多加了一个零，改变了小数点位置。另一位受骗者声称，在昂贵的行程中，人力车甚至撞车了。这位母亲向TfL抱怨道：“这不仅是抢劫-他试图向我收取130英镑的费用-而且非常不安全。”非但如此，他试图穿过伯蒙西路的自行车道隧道，没能成功并在最后撞了。他变得非常咄咄逼人。其他人投诉称他们被收费两次，而一对夫妇则被索要了296英镑，只为在13分钟内去剧院的行程。
今年七月，经典电视剧《欢乐时光》的传奇人物亨利·温克勒与家人访问伦敦时，被人力车司机敲诈。这位78岁的演员，饰演美国喜剧《颜值小子》中的方丹，发布消息说：“千万不要在绝对没有先谈妥价格的情况下坐那些自行车出租车。”这位卖主在伦敦把我们骗了，沿途绕圈子最终到达距离7个街区的目的地花了170美元！
保守党颁布了新规定，允许伦敦交通局开始监管利用伦敦市民的司机。伦敦交通局表示欢迎 《人力车（伦敦）法案2024》授予的新“严格和有效”权力。他们正在与人力车行业和其他利害方互动，以帮助我们在进行公共咨询之前塑造提案，包括进行影响评估，”一位发言人表示。“一旦这些提案制定出来，我们将启动公共咨询，希望在2025年初进行。我们的咨询反馈将有助于塑造这些重要的新法规，并使我们能够确认实施时间表。”