出行前除了检查好家里是否关好门窗、炉头等，还要看看自己有没有带好钥匙。还有一样非常非常重要的，就是检查好自己的证件，不然去到机场才被劝退，那可真是太扫兴了。日前，19岁的杰克·伯顿(Jake Burton)准备和父母一起首次乘飞机去西班牙贝尼多姆（Benidorm）过新年。一切准备就绪，全家开开心心来到了东米德兰兹机场（East Midlands Airport）启程。但正要从登机口上飞机时，航司把杰克拒之门外。
妈妈瑞秋（Rachael）说：“我们已经在机场通过了所有的检查，但就在最后一刻，瑞安航空公司在登机口拒绝了我们。”“太伤心了。如果他（儿子）从一开始就被拒绝过安检，那可能还好接受一点。可是我们已经到了登机口，整个人就开始进入‘度假模式’了你知道吗，这真是太糟糕了。”▽父母克里斯和瑞秋表示，一个小错误导致他们被迫放弃前往贝尼多姆的旅行
差一步就要踏上飞机，结果就被工作人员拒绝了。这家人原计划在12月28日开始为期8天的旅行。“当这个女的工作人员在拒绝我们的时候，她甚至连看都没有看他（杰克）一眼。”“所以我们只能走下飞机，走回机场然后离开。太可怕了。”
据杰克的爸妈解释说，因为儿子的护照上有道一厘米的口子，所以航空公司不让他上飞机。不过护照上的任何信息都没有被撕掉，损坏页是在个人信息的后一页。
杰克一看愣了，他想了想，感觉这道撕裂口可能是他哪天晚上带护照出去玩的时候不小心弄坏的。好不容易出趟门，结果泡汤了。三个人的机票大概花了1067.64英镑（约1360美元），在出租车和转机上花了167英镑（约212美元）。但杰克的爸妈也算通情达理，俩人说，虽然他们仍然被允许坐飞机，但不希望第一次出国旅行就把儿子自己丢在家里。只好和儿子一起“转身离开”。在此提个醒，年底大家要是有打算外出度假、回国过年等旅行计划，应该尽早检查好证件，确保护照/证件在有效期内、有无签证、有没有任何损坏等。万一发现任何问题，还能留出一些时间处理。不然耽误了行程就麻烦了。