“經濟衰退造成消費下滑,這對德國的線上零售造成了成了沉重打擊。各大零售平臺銷售額大幅下降。除了一個‘中國新人’—Temu正在乘風破浪,掀起了前所未有的成功浪潮。而這引起了競爭對手越來越大的批評聲。”

這是來自德國媒體對拼多多海外版Temu的報道—
「自從Temu在德國上線近九個月以來,這家來自中國的廉價購物平臺一直在網際網路上投放大量廣告。無論你在哪裡上網,Temu 都會以豐富多彩的圖像和低價提醒來吸引你。
‘像億萬富翁一樣購物’,這是Temu的口號。
然而,這取得了重大成功。市場研究平臺Appinio 為此在聖誕節前不久對 1000 名 16-65 歲的消費者進行了調查。結果是,2023 年下半年,有四分之一的德國公民在 Temu 購物過。
當然,線上零售巨頭亞馬遜,Ebay,以及Otto的訪問量更高,但這些巨頭在德國耕耘多年,擁有固定客戶群,而Temu只在德國存在了9個月。
德國電商服務提供商Spryker 的執行長亞歷克斯·格拉夫 (Alex Graf) 表示:‘這讓其他公司黯然失色,從來沒有哪家線上零售商的發展速度能與來自中國的Temu相比。在 2023 年進入的全球所有市場裡,Temu都留下了深刻的印象。’
Temu 也正在塑造德國的線上市場。當各個行業的零售商都在抱怨消費者不願意花錢之時, ‘每天有多達 20 萬個 Temu 包裹被運到德國。’
電子商務行業協會 BEVH 指出,經濟衰退對電子商務的打擊尤為嚴重。協會出具的年度報告稱, 2023 年,德國線上零售商的銷售額下降了近 12%,僅為 797 億歐元。BEVH 負責人富希海姆 (Gero Furchheim) 驚呼:‘所有類別都出現了虧損,這還是有史以來第一次。’
根據BEVH的資料,在疫情時期,50%的消費者每週至少收到一個包裹,哪怕是疫情前也大約有40%,然而,這一數字去年降到了33%。’2023 年對於電子商務來說並不是一個好年頭。‘ 富希海姆 總結說。
此外,對外國供貨商的不信任正在減少。根據 BEVH 的另一項調查,大約 22% 的被調查者表示:‘如果國外平臺提供的產品價格更便宜,我願意在那裡購買。’這一比例在去年僅為 16.8%。
在一共2500名被調查者中,也有接近40%傾向於信任國外電商。只有15%的被調查者斷然拒絕。
德國貿易協會 (HDE) 主席亞歷山大·馮·普林 (Alexander von Preen)對此提出了批評:’在我們的內部市場,每個人都必須遵守規定,包括產品安全、工作條件、可持續性、版權和資料保護標準。然而,來自中國的平臺不必遵守。這造成了結構性劣勢。沒有公平的競爭環境意味著,中國平臺會提供假冒產品或沒有 CE 標誌的產品。政府必須對此進行干預,結束競爭的扭曲。‘ 這位企業家如此要求。
馮·普林曾多次向相關部門警告海關必須檢查空運和航運的進口貨物, 但最終什麼也沒發生。‘法規遭到藐視,但沒有人採取行動保護我們。這是一個醜聞。’, 馮·普林抱怨說。
電子商務行業協會 BEVH 也呼籲政府進行管制,負責人富希海姆希望消費者能夠改變想法:‘可持續性變得越來越重要。然而,從中國平臺購買的產品在生產和運輸方面都不可持續的。這些包裹必須通過飛機送往歐洲。’
還有專家批評,Temu的使用者界面過於遊戲化、免費物品、優惠券即將過期等等彈窗過於操縱使用者。
但無論如何, Temu取得了成功,這對數百萬使用者的吸引力是巨大的。通過大資料演算法和人工智慧來確保的。使得Temu能快速順應趨勢,提供相應的產品。」
真的,德國人真的是世界上最會抱怨的人,可以多角度地發現可抱怨的點。那你們倒是想想為什麼消費力下降到購買廉價購物平臺的產品啊?
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