董明珠之後，接班人是誰？
來源：ZAKER（ID：zakerhd）
作者：熊悅
讓董明珠讚譽有加的年輕董秘孟羽童，最近開始「低調」淡出格力直播間了。
此前，董明珠公開稱，要將孟羽童「培養成未來第二個董明珠」，讓後者知名度暴增，並被貼上「董明珠接班人」的標籤。
不過，從快速「出圈」到退居幕後，前後不到一年時間。於是，有關格力「後繼無人」的話題再次四起。
當方洪波要帶領美的穿越「未來三年寒冬」，海爾創始人張瑞敏平穩「交班」給周雲傑，目光便聚焦到格力身上。
董明珠之後，格力繼任者是誰？這個問題隨著孟羽童的「退出」又再一次被提起。
01
孟羽童「低調」淡出
議論由一個頭像的變更引發。
近日，抖音賬號「明珠羽童精選」的頭像，由此前董明珠與孟羽童的合照，變為董明珠的個人照。同時，格力電器旗下的「明珠羽童空調直播間」「明珠羽童冰洗直播間」等賬號的頭像也都換成董明珠。
ZAKER新聞發現，從6月開始，「明珠羽童精選」賬號發佈的直播內容截選中， 孟羽童出現的頻率越來越低。到了7月，直播主角基本上成了董明珠。
當外界紛紛猜測孟羽童的去向，7月23日，孟羽童在抖音公開回應，作為董事長秘書，日常還有其他工作要處理，因此無法經常在直播間和大家見面。
此前，她曾在個人社交媒體賬號中公開過工作內容，包括直播運營、競品分析、電商覆盤等後臺工作。
實際上，孟羽童最初的走紅，就存在有意營銷的意味。其在一檔職場綜藝節目中被董明珠看中，而僅22歲便當上董事長秘書，又是一個十分符合網際網路傳播的故事。
去年11月，董明珠又在某活動中稱，要將孟羽童「培養成未來第二個董明珠」。在董明珠的背書下，這個原本名不見經傳的年輕姑娘幾乎一夜爆紅。
在媒體輿論的輪番炒作下，孟羽童開始被貼上「董明珠接班人」的標籤，而她的能力表現也備受關注。
趁著知名度極大提升之際，孟羽童便開始在「明珠羽童精選」賬號帶貨格力的小家電產品等。不過，即便有董明珠的加持，孟羽童的帶貨成績也並不亮眼，主播個人影響力也平平，更比不上董明珠親自下場帶貨的戰績。
2020年，董明珠共進行13場直播帶貨，銷售總額達到476.2億元，佔據同年格力1704.97億元總營收的四分之一。
相比之下，公開資料顯示，自去年11月「明珠羽童精選」發佈第一條視訊後的一週，賬號粉絲漲至10萬，但此後漲粉速度趨緩。
一直到今年6月，由於618大促，加上董明珠下場帶貨趨於頻繁，賬號粉絲和銷量才出現明顯增長。目前，「明珠羽童精選」賬號共有233.4萬粉絲。抖查查資料顯示，賬號近30天的場均銷售為32萬，整體排名並不高。
而近幾個月，抖音的直播黑馬落在「東方甄選」身上。今年6月，新東方因雙語知識帶貨而大火，並創造銷售額破6億的記錄。近30天，「東方甄選」的場均銷售為1829.3萬，為「明珠羽童精選」的近60倍。
同為處在轉型中的格力和新東方，雖然董明珠提早2年入局直播，但後來者俞敏洪卻率先拿到流量密碼，推出了董宇輝這個網紅主播。而董明珠一手造勢的孟羽童，顯得黯淡無光。
02
誰來「接班」董明珠
從實際情況來看，孟羽童這位「接班人」更像是董明珠為了配合公司線上渠道改革，而打造出來的「帶貨網紅」。要接下董明珠的大棒，恐怕能力還遠遠不夠。
畢竟，格力頂層交接不僅是簡單的人事更替，而牽涉到整個企業在制度、組織、文化等方面的傳承問題。李國慶也曾評論，董明珠推孟羽童，「目的就是為了直播帶貨，要自己孵化網紅」。
只不過現在的情況是，「格力薇婭」要逐漸從臺前隱退，將重心放在幕後工作上。
目前，孟羽童的微博和小紅書賬號還在正常運營，內容偏向日常和職場，塑造的人設為獨立、幹練的職場女性形象。
實際上，去年7月，科技自媒體ZEALER創始人王自如被曝入職格力電器總裁辦，也曾引發過一輪董明珠「接班人」的討論。不管是王自如還是孟羽童，背後反映的都是外界對格力「後繼無人」的擔憂。
有趣的是，就在外界對孟羽童「接班」董明珠議論紛紛之時，家電巨頭海爾集團創始人張瑞敏順利「交班」周雲傑。後者自1988年海爾創立早期加入，由張瑞敏一手培養，從基層幹到關鍵領導崗位，經歷過海爾發展的各個階段。
此前，接下美的創始人何享健「大棒」的方洪波，也是職業經理人出身，在美的體系內摸爬滾打30年，從市場部部長，到空調事業部總經理，再到董事長兼總裁一路幹下來的老將。
接棒後，方洪波從集團化管理、產品科技化、國際化經營等方面對美的進行全面升級，很快便拉開與格力的差距。目前，美的市值達3695個億，為格力電器的兩倍。
從美的、海爾兩個家電巨頭的繼承經驗可以看到，在選定接班人上，兩家企業均已突破血緣族親的關係限制。更重要的是，接班人是一步步從基層到管理，深入紮根在公司各個崗位數十年，幾乎是與公司的各個發展階段同呼吸、共命運的一波人。
這樣的頂層交接多是在企業內部的制度、組織和文化軌道內完成的，並且繼任者往往具有超越具體經驗的企業家精神，比如具備管理智慧，能夠帶領企業持續創新，同時能夠肩負國家制造創新重任等。
此前，副總裁望靖東和執行總裁黃輝都曾被視為董明珠的準繼任者，但二人分別於2020年8月和2021年2月離職，過去一起打天下的格力「鐵三角」僅剩下董明珠。今年2月，董明珠毫不意外地再次連任格力電器董事長。
而董明珠本人「鐵腕」「強硬」「獨斷專行」的個性色彩，又給格力繼任者的接替蒙上了一層陰影。
2016年8月，董明珠曾計劃通過格力電器以130億元收購銀隆新能源100%的股權，但被股東大會否決，其後便執意以個人名義入股。
同時，跨界汽車、手機等一些被詬病為較為草率、缺乏全局規劃的決策，格力內部也鮮少聽到反對的聲音。近日，董明珠在直播間因員工失誤而憤然離場，又再一次讓公眾看到其「不留情面」的一面。
外界有觀點認為，董明珠將自己和格力深度捆綁在一起，尤其是高管層的老將們出走後，管理權有向董明珠進一步集中的趨勢。
在這種情況下，董明珠肯不肯「放權」，又要「放權」給誰，就成了需要擔憂的問題之一。
誠然，董明珠在格力發展的幾個重要階段發揮了關鍵作用，但這並不意味著董明珠是萬能的。
在家電零售由實體渠道轉入線上之際，董明珠曾在格力電器2020年業績說明會上坦言，「格力2019年開始摸索線上銷售模式，但是沒看到進步，新模式沒玩轉。」格力走到轉型關鍵期，董明珠也應該思考孵化接班人的問題。
03
結語
不過，短期來看，格力或許還離不開董明珠。一方面是由於家電行業面臨的普遍困境；另一方面是格力自身的多元化轉型還尚未成功。
當前，國內空調市場由增量進入存量競爭，加之疫情衝擊消費，以及房地產行業增速放緩緩等諸多因素影響，家電行業處境艱難。此前，方洪波也提出「未來三年寒冬」的論調。
從格力、美的的財報來看，受原材料價格上漲、供應鏈等因素影響，近兩年，企業主要產品的毛利率都呈現出下降趨勢。
因此，不僅是格力，所有家電企業都需要一個有能力、有遠見的掌舵者，來帶領企業穿越週期。
而具體到格力身上，雖然想擺脫「空調企業」的標籤，但多元化轉型一直未見太大起色依舊是痛點。
目前，空調業務依舊是格力的營收支柱，7成的營收都是由空調帶來的。並且從歷年財報來看，2019年至2021年，格力的空調業務在營收中佔比分別為69.98%、70.08%、70.11%。佔比非但沒降，反倒有所增長。
而格力所發力的生活電器和工業製品業務，近三年的營收佔比加起來均不超過5%，二者在營收結構中還不具備舉足輕重的地位。更不用說新能源、手機等更加新的業務板塊。
在這種情況下，董明珠短時間內可能也無法「功成身退」。
*免責聲明：本文章為作者獨立觀點，不代表創業家立場。