一位残奥会奖牌得主搬到了苏格兰一个偏远的岛屿，因为他在打电话给该地政府时可以和真人交流。
Rob Latham和他的妻子Jean决定离开他们在边境地区的家，搬到了设得兰的Yell岛，原因是他们对人工智能和自动化服务的不断增加感到沮丧。Latham先生是一名失明者，他说，技术的渗透在90年代和00年代让他的生活变得更容易，但之后变成了一个巨大的障碍。在调查了更适合残疾人士的社区和服务后，他和妻子决定向北移动超过300英里。虽然夫妻俩在做决定时考虑了许多因素，Latham先生表示，最吸引他们的其中一个因素是打电话询问本地服务时有可能会接通到真人。
他说：‘现在我几乎什么事情都做不了，因为对我来说现有的技术没有任何帮助。它完全无法接入。’‘全国各地的大多数市政府都推行了这一技术，您必须通过机器而非人类交流或查阅网站。’‘我们有很多原因选择搬到设得兰，而其中一个原因是我们无法依赖技术，所以当我们打电话给我们的地方政府时，我们可以和真人交流。’‘他们会说，如果您无法使用技术或找不到信号，请拨打此号码。他们为每个部门都有一个电话号码。’
Latham先生表示，他与不使用自动化系统而是可以直接与工作人员交流的可能性如此之大，他已经与不同的市政府部门有过五次一对一会议。与此同时，这些岛屿也迎来了一个宝贵的社区成员。Latham先生是一位四次残奥银牌和铜牌得主，曾参加六次欧洲锦标赛和三次世界锦标赛，并代表英国参加了1984年至1996年之间的四届残奥会。他在利物浦长大，年幼时就有较差的视力，并在17岁时完全失明。他曾在英格兰从事多项多元文化和平等领域的工作，还曾在杜伦大学担任讲师，并在纽卡斯尔运营博物馆部门。
然而，在找到工作之前，他曾10年失业，曾遭受偏见、歧视和直接的敌意。他表示，虽然技术一度改善了他的生活，但现在却带来了更多问题。他说：‘技术在90年代和00年代帮助了我，因为当时开发了最初的技术，但现在的技术不是为了帮助人们而被开发出来的，而是为了摆脱人们。’幸运的是，他在Yell生活的经历是一个受欢迎的变化。
他说：‘我们在商店或任何服务提供商那里从未遇到任何问题，厕所都是残疾友好的，旅行有折扣，当地政府在一天内就处理了我重新注册为失明人的事宜。’‘我在这里生活在400人的社区中；我们有一个社区中心、一个休闲中心、一个卫生中心、一个商店，而且人行道都得到了很好的维护，这意味着我不需要和我的导盲犬在马路上行走。’除了他的工作生活，Latham先生也是一名成功的运动员，甚至曾受到著名苏格兰教练约翰·安德森（John Anderson）的训练，后者以90年代电视节目《角斗士》中的裁判和官方教练而闻名。
事实上，当节目制作人未能注意到安德森先生在残奥会中做出的巨大贡献时，他感到沮丧。他说：‘如果没有他，我永远不可能成为一名残奥会选手。’Latham先生认为自己很幸运，因为他在12岁时的1976年能够进入埃克赫尔·格兰奇寄宿学校。这所学校专门满足身体残障、视力障碍和复杂医疗需要的儿童和青少年的需求，学校侧重于运动。他表现出色，成为该学校多年来培养的众多残奥会选手之一。搬迁后，Latham先生现在计划携带导盲犬Bobbi访问当地学校，谈谈作为残奥选手的竞争经历。